MEDAN, POJOKSATU.id - Pemulihan pascabanjir di Aceh Tamiang, Aceh, dan Kabupaten Langkat, Sumatera Utara, tidak hanya membutuhkan pemenuhan kebutuhan pokok, tetapi juga dukungan agar aktivitas pendidikan masyarakat bisa kembali berjalan.
Melihat kebutuhan tersebut, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui program XLSMART Peduli menyalurkan bantuan kepada warga terdampak banjir di Kecamatan Bendahara, Aceh Tamiang, dan Kecamatan Besitang, Langkat.
Bantuan yang diberikan mencakup kebutuhan pokok untuk membantu keluarga terdampak memenuhi kebutuhan sehari-hari selama masa pemulihan.
Khusus di Langkat, perusahaan juga memberikan perangkat konektivitas untuk mendukung kegiatan pendidikan.
Senior Vice President Mobile Sales Northern Sumatera XLSMART, Winetou Lubis, mengatakan bantuan tersebut merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat yang aktivitas kehidupannya terganggu akibat banjir.
Menurutnya, kebutuhan dasar menjadi hal utama yang harus diperhatikan dalam situasi pascabencana. Namun, keberlangsungan kegiatan belajar juga tidak kalah penting agar anak-anak tetap mendapatkan akses pendidikan.
"Melalui XLSMART Peduli, kami berupaya membantu meringankan beban warga, sekaligus memberikan dukungan konektivitas untuk kegiatan pendidikan agar aktivitas belajar dapat terus diupayakan," ujar Winetou.
Penyaluran bantuan dilakukan oleh tim XLSMART Regional Sumatera Utara bekerja sama dengan mitra DT Peduli.
Di Aceh Tamiang, bantuan diserahkan kepada Datok Penghulu Desa Balai, Darlian, di Kecamatan Bendahara. Sementara di Langkat, bantuan diterima Ketua YPP Paripurna, Syamsul, S.Ag., pada Rabu (28/10/2026) lalu.
GM Corporate CSR & Channel Strategy XLSMART, Adelia Theresa Panjaitan, menjelaskan bahwa perusahaan berupaya memastikan bantuan sosial yang diberikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di lapangan.
"Bagi XLSMART, kepedulian sosial bukan sekadar menyalurkan bantuan, tetapi memastikan kontribusi perusahaan menjawab kebutuhan masyarakat," katanya.
Selain menyalurkan bantuan, XLSMART juga menyatakan terus menjaga kualitas layanan jaringan telekomunikasi di tengah situasi bencana.
Langkah ini dilakukan agar masyarakat tetap dapat berkomunikasi dan memperoleh akses informasi selama masa pemulihan.
Di wilayah Aceh dan Sumatera Utara, XLSMART mengoperasikan jaringan 4G. Sementara layanan 5G telah tersedia di Kota Medan, Kabupaten Deli Serdang, dan Kota Binjai.
Perusahaan mencatat memiliki lebih dari 4.900 BTS di Aceh dan lebih dari 17.000 BTS di Sumatera Utara.
Dari sisi kualitas layanan, merek XL juga memperoleh empat penghargaan Ookla Speedtest Awards H1 2026.
Penghargaan tersebut meliputi Best Mobile Network in Indonesia, Best 5G Network in Indonesia, Fastest 5G in Indonesia, serta Best 5G Video Experience in Indonesia.
Penghargaan itu didasarkan pada pengukuran independen menggunakan data pengujian pengguna Speedtest di Indonesia.
Melalui penyaluran bantuan dan dukungan konektivitas tersebut, XLSMART berupaya mengambil bagian dalam pemulihan masyarakat terdampak banjir, terutama dalam pemenuhan kebutuhan mendesak dan keberlanjutan aktivitas pendidikan.
