JAKARTA, POJOKSATU.id, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI mulai membatasi akses penggunaan aplikasi BNI Mobile Banking secara bertahap hingga 30 November 2026.
Setelah tahapan tersebut selesai, layanan BNI Mobile Banking dijadwalkan berhenti beroperasi sepenuhnya pada 21 Desember 2026.
Penghentian ini dilakukan dengan tetap memperhatikan persetujuan regulator dan ketentuan yang berlaku.
Sebagai langkah antisipasi, BNI mengimbau seluruh nasabah untuk segera beralih menggunakan wondr by BNI.
Aplikasi tersebut disiapkan sebagai kanal digital utama untuk memenuhi berbagai kebutuhan transaksi dan pengelolaan keuangan.
Melalui wondr by BNI, nasabah dapat mengakses beragam layanan perbankan, mulai dari transfer uang, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga memantau aktivitas keuangan.
BNI menyebutkan bahwa informasi mengenai penghentian BNI Mobile Banking sebenarnya sudah disampaikan kepada nasabah sejak 2 Juni 2025.
Pemberitahuan tersebut kemudian diperbarui pada 20 Oktober 2026 melalui berbagai kanal resmi perseroan, termasuk situs web BNI.
Peralihan layanan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mengoptimalkan ekosistem perbankan digital melalui satu aplikasi utama.
Lantas, bagaimana cara login wondr by BNI bagi nasabah yang sebelumnya menggunakan BNI Mobile Banking?
Berikut panduan registrasi dan cara masuk ke aplikasi wondr by BNI yang perlu diketahui nasabah.
Cara Daftar wondr by BNI untuk Nasabah Lama
Bagi nasabah yang belum pernah menggunakan wondr by BNI, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengunduh dan melakukan registrasi akun melalui smartphone.
Sebelum memulai proses pendaftaran, siapkan nomor HP yang masih aktif, e-KTP, alamat email, serta kartu debit BNI untuk keperluan verifikasi apabila diminta.
Berikut tahapan pendaftarannya:
1. Unduh aplikasi wondr by BNI melalui Google Play Store atau App Store.
2. Buka aplikasi wondr by BNI setelah proses instalasi selesai.
3. Masukkan nomor HP aktif yang akan digunakan untuk mengakses layanan.
4. Pilih metode penerimaan kode OTP melalui SMS atau WhatsApp.
5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan untuk memverifikasi nomor HP.
6. Lakukan verifikasi identitas menggunakan e-KTP atau metode identifikasi yang tersedia.
7. Ikuti instruksi untuk melakukan verifikasi wajah.
8. Buat password sebagai pengaman akun.
9. Masukkan alamat email aktif sesuai petunjuk aplikasi.
10. Selesaikan proses verifikasi kartu debit apabila diminta.
11. Buat wondr PIN untuk mengamankan transaksi keuangan.
Jika seluruh proses berhasil diselesaikan, akun wondr by BNI dapat digunakan untuk mengakses berbagai layanan perbankan digital.
Cara Login wondr by BNI
Setelah berhasil melakukan registrasi dan aktivasi akun, nasabah dapat masuk ke aplikasi wondr by BNI untuk mulai melakukan transaksi.
Berikut langkah-langkah login yang bisa diikuti:
1. Buka aplikasi wondr by BNI di smartphone.
2. Pilih menu login atau masuk jika ditampilkan.
3. Masukkan password yang sudah dibuat saat proses registrasi.
4. Selesaikan verifikasi tambahan apabila diminta oleh sistem.
5. Setelah berhasil, nasabah akan diarahkan menuju halaman utama aplikasi wondr by BNI.
Nasabah dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk melakukan berbagai transaksi sesuai fitur dan layanan yang tersedia.
Tips Jika Gagal Login wondr by BNI
Dalam proses masuk ke aplikasi, sejumlah nasabah mungkin mengalami kendala, seperti kode OTP tidak diterima, password tidak sesuai, atau proses verifikasi gagal.
Jika menghadapi masalah tersebut, nasabah dapat mencoba beberapa langkah berikut:
- Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil.
- Periksa kembali nomor HP dan password yang dimasukkan.
- Pastikan aplikasi wondr by BNI telah menggunakan versi terbaru.
- Ikuti petunjuk pemulihan akun jika lupa password.
- Hubungi BNI Call melalui nomor 1500046 atau datangi kantor cabang BNI terdekat apabila kendala belum terselesaikan.
Nasabah juga diingatkan untuk menjaga kerahasiaan kode OTP, password, dan wondr PIN.
Jangan memberikan informasi tersebut kepada pihak lain, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas bank.
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut, nasabah dapat mengunjungi situs resmi BNI atau wondr by BNI.
Dengan melakukan perpindahan lebih awal, nasabah diharapkan tidak mengalami kendala dalam mengakses layanan perbankan ketika BNI Mobile Banking resmi dihentikan pada Desember 2026.***
