POJOKSATU.ID – Menjelang musim mudik Lebaran 1446 H, Smartfren memastikan jaringannya tetap optimal demi kenyamanan pelanggan dalam perjalanan.
Dengan optimasi jaringan yang telah rampung 100% di seluruh wilayah operasional, pelanggan dapat menikmati layanan internet 4G yang stabil untuk kebutuhan komunikasi dan hiburan sepanjang perjalanan.
VP Network Operations Smartfren, Agus Rohmat, menegaskan bahwa optimasi jaringan ini bertujuan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Kami ingin memastikan pelanggan Smartfren selalu mendapatkan kualitas layanan terbaik, baik dalam perjalanan mudik maupun pada hari-hari biasa. Dengan peningkatan ini, pelanggan dapat menikmati layanan internet 100% 4G untuk berbagai keperluan, seperti streaming, komunikasi, hingga navigasi,” ujarnya.
Smartfren memprediksi lonjakan traffic internet selama mudik dan Idul Fitri bisa mencapai 10-14% dibandingkan hari biasa. Oleh karena itu, optimasi difokuskan pada area strategis seperti stasiun, bandara, terminal, serta jalur dan kota tujuan mudik di Sumatera, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Baca Juga: Cara Membuat Lontong Anti Gagal, Cukup 12 Menit Dijamin Hemat Gas dan Matangnya Sempurna
Sebagai tambahan, Smartfren bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) untuk menyediakan posko layanan pelanggan di titik-titik strategis.
Posko ini hadir di Bandara Soekarno-Hatta, Pelabuhan Merak, Rest Area KM 57 & 62 Tol Cipularang, Stasiun Gambir, dan Stasiun Tawang Semarang. Selain itu, booth layanan pelanggan juga tersedia di Terminal Kampung Rambutan, Stasiun Pasar Senen, dan Stasiun Bogor.
Tak hanya itu, Smartfren juga bersinergi dengan kepolisian setempat dalam mendirikan pos pengamanan perjalanan mudik di berbagai lokasi, termasuk Bandung, Cirebon, Brebes, Tegal, Demak, Rembang, dan Pati. Dengan langkah ini, Smartfren berkomitmen memberikan pengalaman mudik yang lebih nyaman dan terhubung bagi pelanggan.
Tentang Smartfren Sebagai bagian dari Sinarmas Group, PT Smartfren Telecom Tbk (IDX: FREN) adalah satu-satunya penyedia layanan telekomunikasi di Indonesia yang beroperasi sepenuhnya di jaringan 4G.
Dengan 46.000 BTS 4G yang tersebar di 288 kota, Smartfren dikenal sebagai mitra resmi berbagai merek smartphone global serta pelopor inovasi seperti layanan VoLTE dan eSIM di Indonesia.
Smartfren menawarkan berbagai pilihan paket data fleksibel, seperti Smartfren Unlimited Suka-Suka, Kuota M dan Kuota L, Unlimited Harian, serta Unlimited Nonstop. Dengan komitmen menghadirkan layanan berkualitas, Smartfren terus berinovasi untuk memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi masyarakat Indonesia.
