POJOKSATU.id, Jakarta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) memastikan layanan perbankannya siap mendukung kebutuhan nasabah selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025.

Mengantisipasi peningkatan aktivitas masyarakat di masa liburan, BRI berkomitmen menghadirkan solusi transaksi terbaik melalui berbagai kanal digital maupun konvensional.

Untuk kemudahan transaksi, nasabah dapat mengandalkan aplikasi Super Apps BRImo yang memungkinkan mereka melakukan berbagai aktivitas perbankan kapan saja dan di mana saja.

Selain itu, BRI juga mengoperasikan jaringan e-channel yang luas, meliputi lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, serta lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.

Nasabah yang membutuhkan bantuan dapat memanfaatkan layanan Asisten Virtual BRI, Sabrina, yang aktif 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.

Melalui Sabrina, nasabah dapat mengakses informasi produk, promo, serta layanan BRI seperti pengecekan saldo, mutasi rekening, pengaturan kartu debit, hingga pembuatan dan pemantauan pengaduan.

Selain itu, nasabah juga dapat mencari informasi lokasi kantor cabang, ATM, AgenBRILink, hingga rekomendasi merchant terdekat.

Layanan tambahan melalui Contact BRI tersedia 24 jam di nomor 1500017 atau bebas pulsa melalui Pusat Bantuan BRImo.

Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, menegaskan bahwa layanan digital BRI akan tetap berjalan optimal selama masa libur ini.

Sementara itu, operasional jaringan kantor konvensional akan disesuaikan dengan jadwal tertentu.

"Kami berkomitmen untuk terus memenuhi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap lancar dan aman," ujarnya.

Jadwal Operasional Kantor Cabang BRI Selama Libur Isra Mikraj dan Imlek 2025:

- Sabtu dan Minggu, 25–26 Januari 2025: Layanan weekend banking tersedia di 67 kantor cabang.

- Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor cabang tidak beroperasi.

- Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas tersedia di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.

- Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor cabang tidak beroperasi.

- Kamis, 30 Januari 2025: Seluruh layanan kantor cabang kembali beroperasi normal.

Informasi detail tentang kantor cabang yang melayani pada 28 Januari 2025 dapat diakses melalui tautan resmi BRI atau melalui kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.

BRI juga memastikan kelancaran layanan penting, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM untuk Pertamina serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.

Sementara itu, layanan seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, pelayanan kartu debit, dan registrasi fasilitas e-banking tetap tersedia selama periode weekend banking dan layanan terbatas.

Sebagai bank terbesar di Indonesia, BRI terus berinovasi dalam memberikan layanan yang memadukan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan.

Langkah ini sejalan dengan komitmen BRI untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dan menghadirkan solusi keuangan yang inklusif bagi seluruh masyarakat.***