POJOKSATU.id - Perkembangan teknologi tidak hanya memudahkan komunikasi, aktifitas usaha maupun bisnis pun kini dapat menjangkau lebih banyak orang dengan mudah lewat internet.
Sekretaris Prodi Manajemen Agribisnis SV IPB University Intani Dewi menjelaskan, e-commerce dapat mendorong kreatifitas penjual secara cepat dan tepat, serta pendistribusian informasi yang disampaikan berlangsung secara periodik.
"Sehingga menciptakan efisiensi tinggi, murah serta informatif. E-commerce juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan pelayanan cepat, mudah, aman dan akurat," jelas Intani dalam seminar online Ngobrol Bareng Legislator bertajuk 'Cerdas dan Aman Memanfaatkan Lokal Pasar E-Commerce' pada Jumat, 26 Mei 2023.
Intan juga memberikan tips menjadi penjual cerdar di e-commerce, yaitu dengan aktif di media sosial (medsos), jeli melihat peluang, mengutamakan kepuasan pelanggan, menjual produk yang diminati dan menjaga kualitas produk.
Sementara Senior Strategic Partnership & Affiliates, Alliyah Bening Safitri menyebut bahwa Indonesia berhasil menjadi pemain utama dalam ekonomi digital ASEAN. "Karena sekitar 40 persen dari nilai total transaksi ekonomi digital ASEAN berasal dari Indonesia," katanya.
Anggota Komisi I DPR RI, Krisantus Kurniawan mengatakan bahwa industri e-commerce berkembang sangat pesat di Indonesia. Dia menyebut, pada 2018 e-commerce indonesi tumbuh hingga 78 persen.
"Manfaat e-commerce yaitu jangkauan luas, tidak dibatasi waktu, biaya lebih murah, tidak perlu stok barang dan kerja dimanapun," kata Krisantus.
Menurutnya, e-commerce sebagai distribution channel harus diapresiasi. Selain memberi banyak kemudahan bagi pembeli, e-commerce juga memiliki banyak fitur bagi penjual untuk mengembangkan bisnis mereka.
"Tetapi, kemunculan e-commerce juga menghadirkan masalah baru. Price-war dan price-discrimination merupakan dua bentuk masalah yang muncul sejak kehadiran e-commerce," kata Krisantus.
Sementara itu, Dirjen Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo RI Semuel Abrijani Pangerapan mengatakan, dampak pandemi dan pesatnya teknologi telah mengubah cara beraktivitas dan bekerja.
Kehadiran teknologi sebagai bagian dari kehidupan masyarakat ini semakin mempertegas era disrupsi teknologi.
Untuk mengahadapi hal tersebut, semua pihak harus mempercepat kerjasama dalam mewujudkan agenda trasformasi digital Indonesia.
"Bersama-sama wujudkan cita-cita bangsa Indonesia dengan menjadikan masyarakat madani berbasis teknologi," katanya.
Ia meyakini kemampuan yang kita miliki serta keunggulan yang terus dijaga akan membawa bangsa Indonesia menjadi bangsa yang hebat dan besar serta menjadi unggul dalam SDM.
(Rishad Noviansyah)
