POJOKSATU.ID - WhatsApp Businnes adalah aplikasi bisnis yang banyak digunakan sebagai orang. 

Aplikasi ini miniatur dari WhatsApp (WA) yang juga bertujuan untuk memberikan banyak informasi bagi semua pengguna.

Tahun 2018 WhatsApp merilis WhatsApp Business dalam layanan aplikasi obrolan OTT (Over-The-op) yang mampu menghadirkan fungsionalitas dan kenyamanan pesan pribadi ke pelanggan.

Baca Juga: Tahun 2024, Google Akan Hapus Aplikasi Chrome di Android

Hadirnya WhatsApp Business, berfungsi untuk memfasilitasi perusahaan atau para penjual dalam mempromosikan produk brand dan merek kedapa pembeli. Olehnya itu, aplikasi ini bisa juga disebut WhatsApp marketing.

Aplikasi ini sangat efektif dalam memberikan layanan pelanggan dan menjual produk dengan sangat mudah.

Berikut 3 cara sederhana penggunaan WhatsApp Business dalam mengembangkan usaha kecil yang dirangkum Pojoksatu.id 

Baca Juga: Tahun 2024, Sistem Tapping e-Toll Dihapus Diganti MLFF

1. Terhubung dengan pelanggan secara personal

Anda bisa terhubung kepada para pelanggan, bahkan bisa mengirim pesan ke pelanggan secara personal, menjawab pertanyaan serta dapat memberi dukungan ke mereka.

2. Mengirim pesan promosi yang ditargetkan

WhatsApp Business bisa membantu kamu membuat daftar pelanggan yang ditargetkan dan mengirim pesan ke daftar tersebut. 

Baca Juga: Sony Bakal Rilis Tiga Game Terbaru di Desember 2023

3. Meningkatkan penjualan

WhatsApp Business bisa bantu kamu meningkatkan penjualan. Kamu bisa pakai aplikasinya untuk mempromosikan produk atau layanan kamu, dan untuk memproses pembayaran.