Cloudflare Down Bikin Internet Global Lumpuh, ChatGPT dan X Sempat Tak Bisa Diakses

POJOKSATU.ID - Gangguan besar di infrastruktur internet global terjadi pada Selasa malam waktu Indonesia 18 November 2025.

Ketika Cloudflare mengalami kerusakan sistem yang membuat banyak layanan dunia kompak tumbang.

Platform besar seperti ChatGPT, X, hingga berbagai aplikasi populer lain melaporkan error serentak selama hampir tiga jam.

Menurut laporan The Guardian, gangguan dimulai sekitar 11:48 UTC atau hampir pukul 18:48 WIB.

Ketika pengguna mulai melaporkan pesan error 522, 502, hingga 503 pada berbagai situs yang menggunakan Cloudflare sebagai sistem proteksi dan Content Delivery Network (CDN).

Tidak lama setelah itu, layanan komputasi OpenAI termasuk ChatGPT, beberapa situs berita internasional, platform e-commerce, dan layanan publik lain ikut terdampak.

Dalam laporannya, Washington Post menyebut gangguan ini sempat menyebabkan akses ke X tersendat di beberapa kawasan dunia.

Pengguna melaporkan feed tidak memuat, unggahan gagal, hingga notifikasi berhenti berfungsi.

Sementara Financial Times menuliskan bahwa ini menjadi salah satu gangguan terbesar Cloudflare dalam dua tahun terakhir karena skala penyebaran dampaknya.

Mengingat perusahaan tersebut menjadi “penopang” bagi jutaan situs global.

Cloudflare menyampaikan bahwa penyebab awal berasal dari “degradasi internal akibat lonjakan trafik yang tidak biasa.”

Perusahaan menegaskan insiden itu bukan serangan siber dan tidak ada indikasi pembobolan data pengguna.

Penjelasan ini sekaligus mematahkan spekulasi awal publik yang sempat menduga adanya serangan terkoordinasi pada infrastruktur internet global.

Gangguan tersebut mulai tertangani secara bertahap setelah Cloudflare menerapkan perbaikan sistem pada sekitar 14:42 UTC.

Namun sejumlah aplikasi masih mengalami error minor selama kurang lebih satu jam berikutnya sebelum benar-benar stabil.

Gangguan ini mengungkap betapa besarnya ketergantungan internet dunia pada perusahaan seperti Cloudflare.

Menurut analisis FT, lebih dari 20 persen situs web dunia menggunakan layanan Cloudflare, termasuk sistem keamanan, distribusi server, dan optimasi jaringan.

Ketika satu titik infrastruktur bermasalah, efeknya langsung dirasakan secara global.

Di Indonesia, sejumlah pengguna melaporkan kesulitan mengakses beberapa platform internasional, termasuk situs teknologi, layanan AI, aplikasi komunikasi, hingga toko online.

Meski tidak semua layanan lokal menggunakan Cloudflare secara langsung, efek domino dari platform global yang terhubung membuat sebagian layanan ikut mengalami timeout.

Insiden ini sekaligus mengungkap rentannya sistem digital yang sangat terpusat.

Ketika banyak layanan menggunakan jalur yang sama, gangguan pada satu penyedia dapat menyeret puluhan sektor sekaligus.

Beberapa pakar dunia menyebut kejadian ini sebagai “pengingat keras” bahwa internet modern masih jauh dari kata aman dan redundan.

Cloudflare sendiri belum mengungkap detail teknis soal “lonjakan trafik tidak biasa” yang menjadi pemicu awal.

Namun perusahaan berjanji merilis laporan forensik penuh setelah investigasi internal selesai.

Meski kini layanan kembali normal, insiden 18 November tercatat sebagai salah satu outage besar yang memengaruhi platform teknologi global secara simultan.

Di lini waktu X, banyak pengguna menyamakan kejadian ini dengan “internet berhenti berdetak selama beberapa jam.”

Bagi banyak negara, termasuk Indonesia, gangguan ini menjadi alarm bahwa ketergantungan pada satu perusahaan infrastruktur global harus menjadi perhatian serius.

Dalam konteks layanan pemerintah, bisnis, dan finansial, membangun sistem backup atau alternatif menjadi penting.

Agar aktivitas publik tidak lumpuh jika penyedia global seperti Cloudflare mengalami masalah.

Hingga kini, sejumlah negara mulai meminta laporan dampak pada layanan domestik masing-masing.

Sementara Cloudflare memastikan perbaikan final telah diterapkan, publik tetap menunggu penjelasan rinci mengenai apa sebenarnya yang memicu lonjakan trafik tersebut.***