POJOKSATU.id, KARAWANG - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jatisari, Karawang, terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan dengan meluncurkan inovasi pendaftaran berobat secara online, khusus bagi peserta BPJS Kesehatan.
Layanan ini memungkinkan pasien mendaftar dari rumah tanpa perlu mengantre lama di rumah sakit. Masyarakat bisa langsung mendapatkan jadwal antrean yang telah disiapkan oleh RSUD Jatisari, membuat proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien.
Petugas Pelayanan Informasi RSUD Jatisari, Putri Dwi Rahayu, Amd, mengungkapkan bahwa layanan ini sangat efektif dalam memudahkan proses pendaftaran pasien.
"Pelayanan ini mudah dan cepat. Masyarakat dapat memanfaatkan antrean online dan tidak perlu menunggu lama di rumah sakit," ujarnya pada Jumat, (25/10).
Pendaftaran online dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan, yang sudah dilengkapi dengan petunjuk penggunaan. Jika masyarakat mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi, petugas informasi RSUD Jatisari siap membantu.
Baca Juga: RSUD Jatisari Buka Layanan Poli Bedah Umum
“Tidak sedikit masyarakat yang datang ke bagian informasi untuk menanyakan cara menggunakan aplikasi. Kami siap membantu dan melayani,” kata Putri.
Meskipun layanan online ini berjalan lancar, ada sejumlah pasien yang terkendala karena tidak memiliki ponsel.
"Bagi masyarakat yang tidak memiliki ponsel, kami tetap menyediakan bantuan pendaftaran secara langsung di rumah sakit. Selain itu, petugas Pekerja Sosial Masyarakat (PSM) juga siap membantu proses pendaftaran online," tutupnya. ***
