POJOKSATU.id - Badan Kepegawaian Negara (BKN) tahun ini mewajibkan peserta CASN 2023 untuk membubuhi seluruh dokumen berkas pendaftaran dengan e Meterai atau meterai elektronik online. Namun, kerap terjadi pdf validation connection reset saat pengunggahan berkas dokumen.
Saat ini mungkin banyak para pelamar ASN PPPK 2023 yang mencari solusi untuk menangani An error occurred during the submit process THE network connection timed out, atau mengatasi Validation Connection Reset saat pengunggahan berkas dokumen yang dibubuhi e Meterai atau meterai elektronik.
Pesan kesalahan yang kerap ditemukan para pelamar ASN PPPK 2023 adalah "pdf validation read timed out" atau ditemukan juga error dengan pesan "pdf validation connection reset" ketika pengunggahan berkas dokumen dengan e Meterai atau meterai elektronik online.
Jika para pelamar ASN PPPK 2023 menghadapi kesalahan dan kendala seperti pdf validation read timed out, pdf validation connection reset atau An error occurred during the submit process THE network connection timed out saat menyisipkan e-meterai, pahami dulu beberapa panduan berikut.
Secara umum website SSCASN saat ini sedang mengalami peningkatan traffic yang melonjak. Sehingga terjadi kepadatan akses dan terjadinya ketidakstabilan saat para pelamar ASN PPPK 2023 membubuhi e-meterai pada saat pengunggahan berkas dokumen.
Meski BKN melalui akun resmi Instagram sudah menyatakan proses pengunggahan sudah kembali normal, namun beberapa pelamar ASN PPPK 2023 masih menemukan kendala.
Untuk mengatasi hal itu, pahami dulu beberapa kondisi khusus terkait kendala pengunggahan berkas dokumen dengan e-Meterai atau meterai elektronik online:
- Pastikan koneksi internet Anda stabil.
- Cobalah untuk mengakses website di waktu-waktu yang tidak padat atau di luar jam puncak.
- Pastikan file dokumen yang diunggah sesuai dengan ketentuan.
- Pantau terus informasi resmi dari BKN atau Peruri untuk mendapatkan informasi update terbaru.
Para pelamar ASN PPPK 2023 dapat mengakses situs resmi yang sudah ditunjuk, yaitu:
- Meterai Online : https://meteraionline.id
- Meterai Live : https://e-meterai.live
- Meterai Elektronik : https://meterai-elektronik.com
- Aplikasi EMET PERURI : https://emet.id/
Para pelamar ASN PPPK 2023 juga penting untuk memastikan pembelian e Meterai atau meterai elektronik online pada situs resmi yang sudah ditunjuk oleh pemerintah.
Hal ini tidak hanya untuk menghindari e Meterai atau meterai elektronik palsu yang marak diinformasikan, tetapi juga agar terhindar dari penipuan dan menjamin risiko keamanan saat pembelian.
Pada umumnya, cara pembeliannya hampir sama. Misal pada Meterai Live langkah pembeliannya adalah masuk ke akun, kemudian klik pada menu Tambah Kuota, lalu pilih jumlah kuota meterai yang ingin dibeli.
Kemudian akan muncul QR Code (QRIS), yang bisa di-scan melalui aplikasi e-Wallet yang mendukung pembayaran menggunakan QRIS.
Beberapa kendala yang sering dihadapi pelamar ASN PPPK 2023 dan cara mengatasi kegagalan pembubuhan meterai saat pengunggahan berkas dokumen, pelajari berikut ini.
1. Ukuran Meterai dan Posisi Bergeser
Kendala yang sering muncul berkaitan dengan penempatan dan ukuran e-meterai saat diunggah. Meskipun telah disesuaikan dan terasa tepat, saat di-upload hasilnya seringkali berbeda dengan ekspektasi.
Internet yang kurang stabil menjadi penyebab utama, menyebabkan delay saat mengatur e-meterai yang mengakibatkan pergeseran.
Solusinya meliputi penggunaan internet yang cepat dan stabil, menggunakan laptop atau PC untuk proses tersebut, serta memastikan browser memperbolehkan pop-up.
2. Kesalahan Pembubuhan E-Meterai dan Kuota Berkurang
Apabila pembubuhan e-meterai gagal, akan muncul notifikasi. Meski kuota terpotong, Anda memiliki 48 jam untuk memperbaikinya dan kuota akan dikembalikan.
Kesalahan ini dapat terjadi karena masalah internet atau server.
Solusi: logout dari e-meterai, login kembali dengan koneksi internet yang stabil, atau coba di malam hari saat jaringan lebih tenang.
Cara Mengembalikan Kuota E-Meterai yang Gagal:
- Cek riwayat pembubuhan di menu profil.
- Perhatikan status; jika tertulis "refund", screenshot riwayat tersebut.
- Kirim screenshot ke nomor WhatsApp di website untuk pengembalian kuota yaitu WA: +628113885222.
- Tunggu balasan dan verifikasi kuota e-meterai.
Saran Saat Gagal Membubuhkan E-Meterai:
- Ganti web browser; misalnya ke Mozilla Firefox jika yang lain tak berhasil.
- Gunakan file PDF asli, bukan hasil scan atau foto.
- Jika gagal, cek status riwayat dan coba kembali.
- Setelah berhasil, dokumen biasanya bisa diunduh atau dikirim ke email. Pastikan email aktif.
- Cek ukuran dan posisi dokumen untuk memastikan sudah sesuai.
Ada beberapa ketentuan yang juga perlu dipahami oleh para pelamar ASN PPPK 2023 saat memilih salah satu opsi di situs resmi seperti disebutkan pada artikel ini.
Baca Juga: 19 Link Beli e-Meterai dan Cara Menggunakan, Pelamar CPNS dan PPPK 2023 Wajib Tahu
Perbedaan situs tersebut tidak bisa melakukan transfer atau perpindahan kuota antar situs.
Para pelamar ASN PPPK 2023 yang menggunakan Meterai Live, dapat melakukan laporan kendala melalui email ke [email protected] dengan melampirkan alamat email akun e-Meterai.Live.
Sertakan juga nomor invoice di menu Cek Status Pembayaran, dan lampiran bukti pembayaran berhasil di e-Wallet yang anda gunakan.***




