POJOKSATU.id - Mobilitas warga Medan yang semakin dinamis mendorong kebutuhan akan layanan transportasi yang praktis dan nyaman. Bluebird Group menjawab tantangan itu dengan memperkuat layanan multimoda untuk mendukung berbagai kebutuhan perjalanan masyarakat.
Bluebird menghadirkan beragam pilihan moda transportasi dalam satu ekosistem layanan, mulai dari taksi reguler, sewa mobil, hingga bus.
Masyarakat dapat menyesuaikan pilihan sesuai kebutuhan, baik untuk perjalanan individu, keluarga, maupun kegiatan bisnis.
Kepala Pool Bluebird Medan, Deny Nurhadi, mengatakan pihaknya terus memperluas jangkauan layanan agar lebih mudah diakses.
Baca Juga: Kesempatan Kedua! Arab Saudi Buka Lagi Pendaftaran Haji 2026 untuk Jemaah Lama
“Kami menghadirkan layanan di berbagai titik strategis seperti kawasan residensial, pusat perbelanjaan, hingga bandara. Akses Goldenbird juga diperluas di hotel-hotel utama dan Bandara Kualanamu,” ujarnya dalam Media Gathering di Medan, Kamis, 16 April 2026.
Dia menambahkan, peningkatan kualitas layanan juga dilakukan melalui peremajaan armada secara berkala serta pelatihan pengemudi guna menjaga standar operasional.
Kemudahan akses layanan turut diperkuat melalui aplikasi MyBluebird. Salah satu fitur unggulan, Fixed Price, memungkinkan pelanggan mengetahui tarif perjalanan sejak awal.
Sepanjang kuartal pertama 2026, fitur ini menyumbang hampir 50 persen dari total transaksi di Medan, mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap kepastian biaya perjalanan.
Baca Juga: Buruan Daftar! Program Magang DIY 2026 Tawarkan Uang Saku Rp1,2 Juta
Selain itu, Bluebird juga menambah armada ramah lingkungan dengan mengoperasikan 25 unit taksi listrik (EV). Upaya ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung transportasi berkelanjutan.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Bluebird menghadirkan fasilitas Premium Lounge di Bandara Kualanamu sebagai area tunggu sebelum melanjutkan perjalanan.
Perusahaan juga memperkuat layanan mobilitas korporasi melalui berbagai solusi terintegrasi, seperti voucher perjalanan, kontrak sewa kendaraan, hingga layanan antar-jemput karyawan.
Head of Communications & Community PT Blue Bird Tbk, Sekar Adisty, menambahkan perusahaan tidak hanya fokus pada aspek transportasi, tetapi juga pengalaman pelanggan.
Baca Juga: Program Magang 6 Bulan Dilanjutkan, Harapan Baru Fresh Graduate di Tengah Sulitnya Cari Kerja
“Mobilitas lebih dari sekadar perpindahan dari satu titik ke titik lain, tetapi juga tentang menghadirkan rasa nyaman dan kepercayaan pelanggan melalui interaksi yang tulus," sebutnya.
Di sisi lain, Bluebird juga terus menjalankan berbagai program sosial dan keberlanjutan, termasuk beasiswa bagi anak pengemudi, program pemberdayaan perempuan melalui Kartini Bluebird, hingga bantuan sosial di sekitar area operasional.
"Pendekatan ini juga kami terapkan dalam membangun hubungan dengan internal, termasuk mitra pengemudi yang menjadi garda terdepan
layanan,” jelasnya.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Bluebird semakin mengukuhkan posisinya sebagai mitra mobilitas masyarakat Medan yang siap mendukung aktivitas sehari-hari di tengah dinamika kota yang terus bergerak. ***