Manajemen Siap Ganti Rugi Korban Delay Lion Air

Lion Air

Lion Air

POJOKSATU – Maskapai penerbangan Lion Air menyampaikan permohonan maaf karena membuat ratusan penumpang terlantar. Bukan itu saja, akibat delay banyak penumpang harus mengalami kerugian.

“Atas nama management Lion Air, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang kami,” ungkap Head of Corporate Secretary Lion Group, Dwiyanto Ambarhidayat Dwi melalui siaran pers.

Pihaknya juga memastikan akan bertanggung jawab terhadap kerugian yang diderita oleh penumpang dan memberikan pilihan jika ada penumpang yang ingin uangnya kembali atau meminta penerbangan ganti.

“Kami pastikan kalau kami menjalankan Permen 77, mengenai ganti rugi penumpang dan juga telah memberikan pilihan untuk full refund,” katanya. (chi/jpnn/lya)

Feeds