POJOKSATU.id, JAKARTA – Manajemen restoran Ayam Jatinangor tidak akan melaporkan penyebar video viral karyawan tak pakai baju saat memasak di outlet Gambir, Jakarta Pusat.
Sebaliknya dengan langkah bijak, manajemen Ayam Jatinangor lebih memilih berbenah dan juga sekaligus minta maaf atas kejadian ini kepada seluruh pelanggan.
Namun imbas kejadian video viral itu, outlet cloud kitchen Gambir, Jakarta Pusat, resmi ditutup secara permanen.
Manajemen Jatinangor House menyampaikan klarifikasi lanjutan melalui unggahan di akun Instagram @jatinangorhouse.
Baca Juga: Restoran Ayam Jatinangor Gambir Tutup Permanen Imbas Video Viral Karyawan Tak Pakai Baju
Dalam waktu 12 jam, sudah ada 787 komentar dan 3184 suka dan dibagikan 482 akun usai klarifikasi ini diunggah Senin siang (11/11).
"Sehubungan dengan beredarnya video di salah satu outlet cloud kitchen Jatinangor House, kami sampaikan permohonan maaf dan kami telah mengambil langkah menutup outlet tersebut secara permanen,” tulis manajemen di akun Instagram @jatinangorhouse, Senin 11 November 2024.
“Untuk itu kami juga akan berbenah dan memastikan kondisi kerja yang layak di semua cabang outlet Jatinangor House,” katanya lagi.
Pihak manajemen Jatinangor House mengaku akan melakukan pelatihan kembali terhadap seluruh karyawan outlet, dan tidak akan melakukan tindakan apapun terhadap penyebar video viral tersebut.
“Karena kami menyadari akan tanggung jawab untuk mengontrol kegiatan operasional outlet. Dan kami telah lalai dalam menjalankan tanggung jawab tersebut,” ujarnya.
Baca Juga: Ginting Cedera! Indonesia Kirim 16 Wakil di Japan Masters 2024, Ini Daftarnya
"Prioritas utama kami adalah akan berusaha untuk berbenah memperbaiki dan memberikan yang terbaik terhadap pelanggan #TemanJatinangor dan berkomitmen terhadap kenyamanan karyawan dan pelanggan kami," lanjut keterangan manajemen.
Pihak manajemen Jatinangor House menyatakan pula ke depannya selalu berusaha memastikan pelaksanaan sistem, kelayakan dan kebersihan di seluruh outlet dapat berjalan dengan baik.
"Untuk itu izinkan kami memohon maaf terutama kepada seluruh pelanggan #temanjatinangor atas kelalaian dan kesalahan manajemen Jatinangor House. Dan serta berharap support untuk kami bisa berbenah," tulis manajemen.
Sebelumnya, beredar video viral oknum karyawan menyiapkan pesanan dalam kondisi tidak memakai baju di outlet cloud kitchen Gambir, Jakarta Pusat. ***
