POJOKSATU.id - Setelah viral, TMII akhirnya memberikan klarifikasi atas video satpam TMII arogan kepada pedagang asongan keliling.
Sebelumnya, video viral satpam TMII arogan menuai kecaman dari masyarakat.
Masyarkat pun dibuat kesal dan ingin 'bersilaturahmi' dengan satpam Aan yang mengaku nggak ada takut-takutnya itu.
Baca Juga: Fuji dan Asnawi Mangkualam Fix Pacaran, Azizah Salsha Bocorkan dalam Live TikTok
Video satpam TMII arogan itu diunggah akun Instagram @dwi_anggia pada Kamis 25 Oktober 2023.
Usai video itu viral, TMII melalui akun Instagram resminya memberikan klarifikasi kepada Dwi Anggia.
"Teman2 onlineku yang budiman berikut respon dan klarifikasi pihak @tmiiofficial, saya posting atas seijin admin tmii yaa.. semoga ke depannya tidak ada lagi peristiwa seperti ini," tulisnya.
Baca Juga: Profil Megawati Hangestri Pertiwi, Atlet Voli Wanita asal Jember yang Jadi MVP di Liga Voli Korea
Klarifikasi itu disampaikan melalui DM atau direct message.
Dalam klarifikasinya, TMII menyampaikan penyesalan atas kejadian tersebut.
Selain itu manajemen TMII juga memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat video viral satpam Aan.
Baca Juga: Teror Asli 5 Film Horor yang Mengerikan, Terinspirasi dari Kisah Nyata
TMII menjelaskan bahwa satpam tersebut tengah melakukan penertiban pedagang asongan di TMII.
"Dalam video tersebut, petugas keamanan berusaha melakukan penertiban kepada pedagang tidak resmi," tulis TMII dikutip Pojoksatu.id.
Akan tetapi TMII menyesalkan karena tindakan satpam Aan dilakukan dengan cara yang berlebihan.
"Namun sangat disesalkan, petugas tersebut bertindak dengan tidak semestinya," lanjutnya.
Sayangnya, apa yang diharapkan masyarakat tidak terwujud.
Baca Juga: Terekam CCTV, Aksi Modus Wanita Bersepeda Pura-pura Tertabrak Mobil di Tulungagung
Sebab kasus itu kemudian diselesaikan secara damai dan kekeluargaan saja.
"Hal ini sudah diselesaikan secara damai dan petugas tersebut telah meminta maaf atas perbuatannya," jelasnya.
TMII juga menyatakan telah menyampaikan Satpam Aan kepada perusahaan pihak ketiga penyedia jasa keamanan.
Disampaikan juga bahwa TMII telah melakukan tindakan tegas kepada satpam yang tak kelihatan wajahnya itu.
Akan tetapi tidak disampaikan bahwa satpam Aan dipecat, melainkan hanya dibebastugaskan saja.
"Kami sudah menindak tegas sehingga petugas keamanan tersebut sudah dibebastugaskan," papar TMII.
Terakhir, TMII menegaskan bahwa pihaknya akan selalu melakukan penertiban pedagang tidak resmi demi keamanan dan kenyamanan pengunjung.
Mereka juga akan memastikan dalam setiap penertiban itu dilakukan sesuai SOP.
"Manjemen TMII akan melakukan sosialisasi agar proses penertiban tetap sesuai SOP yang berlaku," tandas TMII.
Dalam video viral, satpam TMII membentak dan berusaha merampas tas punggung seorang ibu-ibu pedagang asongan.
"Saya mau pulang, pak," ucap pedagang asongan sembari menangis.
"Kamu ngelawan saya? Kamu mau jual lagi nggak?" hardik satpam TMII.
Baca Juga: Kondisi Kepala Anaknya Dibully, Paris Hilton Sakit Hati, Tegaskan Bayinya dalam Kondisi Sehat
"Enggak, pak," jawab pedagang asongan.
"Ya Allah saya mau jualan dimana," lanjutnya.
"Jangan menyebut nama Allah," hardik satpam lagi.
Baca Juga: Waduh! Tujuh Kecamatan di Kabupaten Bogor Diterjang Bencana, Ini Titiknya
Satpam itu lantas menanyakan apakah ibu tersebut kenal dengan seseorang bernama Cuplis.
"Cuplis, bilangin ditantangan sama Aan, gitu yah," ujar satpam.
Tapi sepertinya satpam TMII masih belum puas dan terus berusaha merampas barang dagangan ibu-ibu pedagang asong itu dengan terus membentak-bentak.
"Kamu ini udah tua. Kamu dagang lagi disini, saya bawa ke polsek, ya," ancamnya.
"Janji? Haahh?! Saya nggak ada takutnya, bu!" hardik si satpam TMII arogan itu.
Sementara ibu-ibu pedagang asongan terus menjelaskan bahwa barang dagangan yang ia asongkan itu adalah berhutang.
"Kalau sudah lapar apa yang mau dimakan bapak, masih utuh," ungkap pedagang asongan itu.***
