POJOKSATU.id, KARAWANG – Di tengah derasnya arus informasi di media sosial, peran Humas kepolisian menjadi sangat penting dalam menjaga kepercayaan publik dan menghadirkan informasi yang benar. Kepala Seksi Humas Polsek Klari, Aiptu Asep Saiful Zaelani, menegaskan pentingnya komunikasi yang terbuka dan jujur sebagai dasar membangun hubungan antara polisi dan masyarakat.
Menurut Aiptu Asep, tugas Humas bukan sekadar menyampaikan informasi, melainkan memastikan bahwa setiap pesan yang diterima masyarakat mencerminkan nilai transparansi dan integritas.
“Komunikasi yang jujur dan terbuka adalah kunci utama untuk mendapatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” ujarnya pada Sabtu (8/11/2025).
Prinsip tersebut bukan hanya sekadar slogan. Di bawah koordinasi Aiptu Asep, Polsek Klari terus mendorong berbagai program yang mempererat kedekatan dengan warga. Salah satunya adalah program “Polri Untuk Masyarakat”, yang menjadi sarana bagi anggota kepolisian untuk berinteraksi langsung dengan warga tanpa batasan formal.
“Kami ingin masyarakat merasa dekat, bukan takut. Program ini menjadi jembatan yang menghubungkan Polri dengan masyarakat secara nyata,” tuturnya.
Baca Juga: Aiptu Asep Saiful, Anggota Polsek Klari yang Mengabdi dengan Hati
Meski begitu, era digital juga membawa tantangan baru. Penyebaran berita bohong (hoaks) di media sosial kerap kali menjadi ujian tersendiri bagi Humas kepolisian dalam menjaga citra institusi.
“Hoaks adalah musuh utama dalam membangun kepercayaan publik. Karena itu, kami harus cepat dan tanggap dalam memberikan klarifikasi agar masyarakat tidak salah menerima informasi,” kata Aiptu Asep.
Ia menambahkan, kecepatan dan ketepatan dalam menyampaikan informasi menjadi faktor penting agar kepercayaan masyarakat terhadap Polri tetap terjaga. Dengan pendekatan yang humanis dan berbasis data, Humas Polsek Klari terus berupaya menghadirkan narasi positif tentang pelayanan dan pengabdian kepolisian.
Menutup perbincangan, Aiptu Asep menyampaikan pesan sederhana namun bermakna. “Polsek Klari akan selalu hadir untuk melayani, melindungi, dan menjadi bagian dari solusi di tengah masyarakat,” tegasnya. ***
