POJOKSATU.id - Proses pengisian Daftar Riwayat Hidup (DRH) PPPK Paruh Waktu 2025 kini memasuki masa krusial. Ribuan tenaga honorer yang dinyatakan lulus mulai berbondong-bondong mengunggah dokumen persyaratan melalui portal SSCASN.
Namun, tidak sedikit peserta mengeluhkan munculnya pesan “GALAT 500: Kesalahan pada Sistem” saat mencoba mengunggah berkas seperti pas foto, ijazah, atau transkrip nilai.
Keluhan ini ramai dibagikan di forum tenaga honorer maupun media sosial.
Situasi ini tentu menimbulkan kepanikan, mengingat batas akhir pengisian DRH adalah 15 September 2025.
Baca Juga: Buka Lowongan! 400 CPNS Formasi 2024 di Manokwari, Ujian Akhir September 2025
Berdasarkan ketentuan BKN, berikut daftar berkas yang wajib diunggah dalam sistem DRH:
1. Pas foto terbaru
2. Ijazah asli
3. Transkrip nilai asli
4. Kartu Keluarga dan Surat Nikah (bagi yang sudah menikah)
5. Hasil cetak DRH dari SSCASN yang ditandatangani bermaterai Rp10.000
6. Surat pernyataan 5 poin bermaterai Rp10.000
7. SKCK
8. Surat keterangan berbadan sehat
Baca Juga: CATAT! Jadwal Penyerahan SK PPPK Paruh Waktu Tahun 2025 di Seluruh Provinsi!
9. Surat keterangan sehat rohani
10. Surat keterangan bebas narkoba dan zat adiktif
Kelengkapan dokumen ini menjadi syarat penting agar status kelulusan peserta dapat diproses lebih lanjut.
Menurut penjelasan Badan Kepegawaian Negara (BKN), Galat 500 umumnya muncul akibat gangguan teknis pada server atau masalah kompatibilitas di perangkat peserta.
Kesalahan ini bukan berarti berkas peserta bermasalah, melainkan ada hambatan komunikasi antara perangkat dan sistem SSCASN.
Baca Juga: Lulus PPG Guru Tertentu Tahun 2025 Tahap 1, Gaji Guru Berubah Jadi Lebih Besar? CEK Aturannya!
Melalui akun resmi media sosialnya, BKN memberikan sejumlah langkah untuk mengatasi Galat 500:
-Hapus cache dan cookies browser, lalu login kembali.
-Gunakan komputer atau laptop, bukan ponsel, agar tampilan menu tidak terpotong.
-Pastikan jaringan internet stabil dengan menutup aplikasi lain yang membebani koneksi.
-Gunakan browser berbeda jika menangani lebih dari satu akun. Misalnya, akun pertama dengan Chrome dan akun kedua dengan Firefox.
Selain solusi resmi, beberapa langkah sederhana juga bisa membantu peserta mengatasi masalah ini:
-Reload halaman menggunakan tombol F5 (Windows) atau Command+R (Mac).
-Beralih ke jaringan lain, misalnya dari WiFi ke data seluler, untuk memastikan kendala tidak berasal dari penyedia internet.
-Coba unggah di jam sepi, seperti pagi buta atau larut malam, ketika server tidak terlalu padat permintaan.
Baca Juga: Toyota Luncurkan New Kijang Innova Zenix, Kini Lebih Canggih dan Terkoneksi
Meskipun masalah Galat 500 cukup mengganggu, peserta diminta tetap tenang.
BKN menegaskan bahwa sistem terus dipantau, dan mayoritas kendala dapat diatasi dengan mengikuti langkah-langkah yang dianjurkan.
Bagi peserta yang masih kesulitan meski sudah mencoba berbagai cara, disarankan segera menghubungi helpdesk SSCASN agar permasalahan dapat ditangani secara langsung.
***
