POJOKSATU.id - Komitmen Dinas Pendidikan (Disdik) Provinsi Jawa Barat (Jabar) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali membuahkan hasil.
Berdasarkan hasil penilaian periode Juli 2026, Disdik Jabar berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 98,34 persen dengan predikat Sangat Baik.
Capaian tersebut menjadi indikator bahwa berbagai upaya pembenahan pelayanan yang dilakukan mampu memberikan dampak positif dan mendapat apresiasi dari masyarakat.
Penilaian itu juga mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Disdik Provinsi Jawa Barat.
Nilai IKM sebesar 98,34 persen menunjukkan komitmen Disdik Jabar untuk terus menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Peningkatan mutu layanan menjadi salah satu fokus agar masyarakat memperoleh pelayanan pendidikan yang cepat, mudah, dan profesional.
Kepercayaan masyarakat dinilai menjadi faktor penting dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan.
Masukan, penilaian, serta partisipasi publik menjadi bahan evaluasi yang terus dimanfaatkan untuk melakukan perbaikan di berbagai aspek layanan.
Baca Juga: Kebakaran Hebat Melanda Rumah Tetangga Nycta Gina, Dua Anak Dilaporkan Meninggal Dunia
Dengan capaian tersebut, Disdik Jawa Barat berharap kualitas pelayanan yang telah diraih dapat terus dipertahankan sekaligus ditingkatkan pada masa mendatang.
Semangat untuk terus berbenah diharapkan mampu menghadirkan pelayanan publik yang semakin prima dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Keberhasilan ini bukan menjadi akhir dari perjalanan, melainkan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Baca Juga: Fitur PIP Dinonaktifkan di Dapodik Versi 2027, Kemendikdasmen Tegaskan Program Tetap Berjalan
Sebab, pelayanan publik yang baik lahir dari komitmen untuk terus mendengar, memperbaiki, dan memberikan yang terbaik bagi setiap masyarakat yang membutuhkan layanan pendidikan. ***
