POJOKSATU.id - Proses pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 jalur umum saat ini masih berjalan.

Akan tetapi, banyak pendaftar yang menghadapi masalah saat mencoba membuat akun, yaitu munculnya pesan "webcam js error: webcam is not loaded yet".

Tentu saja berbagai gangguan saat pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 sangat menjengkelkan. Pesan "webcam js error: webcam is not loaded yet", mungkin terjadi pada siapapun.

Harus diketahui dulu, apa yang menyebabkan munculnya pesan "webcam js error: webcam is not loaded yet" atau "Webcam.js Error: Could not access webcam: OverconstrainedError: OverconstrainedError" saat proses pendaftaran akun CPNS dan PPPK 2023?

Baca Juga: Helpdesk BKN Harus Berfungsi Maksimal, Pendaftaran PPPK Guru Masih Kendala, Berikut Link 15 Jenis Pengaduan

Meskipun kondisi laptop atau komputer berfungsi dengan baik dan tak ada kendala saat mengunjungi situs lain, bisa jadi masalah "webcam js error: webcam is not loaded yet" terjadi saat pendaftaran CPNS dan PPPK 2023.

Jadi pahami dulu, ada sejumlah sebab mengapa pesan tersebut muncul saat Anda mencoba mendaftar akun di SSCASN saat pendaftaran CPNS dan PPPK 2023.

Salah satu indikasinya dapat kita lihat saat kita mengunjungi laman https://daftar-sscasn.bkn.go.id di mana akan ada pesan, “Aktifkan kamera pada perangkat saat melakukan registrasi.”

Nah, kemungkinan besar, kamera di laptop atau komputer Anda saat itu tidak diaktifkan, sehingga situs SSCASN gagal mengakses webcam Anda.

Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa penyebab munculnya pesan error tersebut:

1. Tidak Ada Izin Akses Webcam

Sistem keamanan pada laptop atau komputer mungkin tidak memberikan izin untuk mengakses webcam secara otomatis.

Ini adalah fitur keamanan yang dirancang untuk melindungi privasi pengguna.

Sehingga, ketika sebuah situs mencoba mengakses kamera tanpa izin, laptop atau komputer akan secara otomatis menolak permintaan tersebut.

2. Terdapat Masalah Teknis pada Webcam

Pesan webcam js error muncul bisa jadi akibat adanya error pada kamera laptop atau komputer kamu. Sehingga kamera tidak aktif, padahal dibutuhkan akses ke webcam.

3. Browser Tidak Kompatibel untuk Akses Website SSCASN

Pengguna dihimbau untuk menggunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox versi terbaru. Hal ini menjadi pesan lainnya yang mungkin muncul ketika kamu mengakses website pendaftaran akun SSCASN.

Sebab, bisa jadi browser kamu tidak kompatibel untuk memberikan akses pada website yang sudah memiliki sistem yang lebih canggih.

Baca Juga: Formasi PPPK Guru Jalur Khusus Berakhir Hari Ini, Ingat Jadwal Seleksi Ini, Cek Rician Formasi dan Helpdesk

Nah, ketika sudah tahu penyebab munculnya pesan webcam js error, kini mari kita bahas cara mengatasinya persoalan tersebut.

1. Mengaktifkan Webcam

Karena error pada kamera web juga bisa terjadi di handphone, berikut dijelaskan cara mengaktifkan webcam di handphone, laptop, dan komputer.

Cara Mengaktifkan Webcam di Handphone

  • Buka pengaturan
  • Pilih menu manajemen aplikasi
  • Cari Chrome
  • Klik menu izin
  • Klik menu izin supaya aktif
  • Masuk ke browser Chrome untuk mengakses website SSCASN
  • Klik ikon kunci atau pengaturan yang ada di SSCASN
  • Pastikan kamera sudah diizinkan

Cara Mengaktifkan Webcam di Laptop/Komputer

  • Buka Chrome
  • Klik ikon kunci yang ada di atas dekat URL SSCASN
  • Setelah itu aktifkan toggle camera
  • Selesai

2. Memeriksa Kamera Perangkat

Kesalahan dalam mengakses webcam mungkin juga diakibatkan oleh masalah pada kamera fisik Anda sendiri.

Jadi, ada baiknya memeriksa kamera tersebut untuk mengidentifikasi apakah ada potensi kerusakan teknis dan memastikan semua masalah terselesaikan.

3. Memperbarui Driver Kamera

Apakah Anda sadar bahwa kesalahan pada driver kamera bisa menghambat akses kamera?

Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau driver kamera Anda. Anda dapat memperbarui driver tersebut atau menginstal ulang driver kamera pada perangkat Anda.

Baca Juga: 19 Link Beli e-Meterai dan Cara Menggunakan, Pelamar CPNS dan PPPK 2023 Wajib Tahu

4. Coba Browser Lain

Apabila Anda mengalami kendala saat mengakses situs SSCASN melalui Google Chrome, Anda bisa mencobanya dengan Mozilla Firefox.

Jangan lupa, periksa juga apakah kedua aplikasi browser tersebut sudah diperbarui ke versi terbaru agar penggunaannya lebih optimal.

5. Hapus Cache dan Cookies

Seringkali, Cache dan Cookies dapat memperlambat kinerja browser. Maka dari itu, Anda dianjurkan untuk membersihkannya agar akses browser menjadi lebih cepat.

Demikianlah penjelasan tentang bagaimana mengatasi masalah webcam js error. Semoga solusi ini membantu Anda!***