POJOKSATU.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 terus memperluas jangkauan layanan digitalnya dengan meresmikan kehadiran Mitra IM3 di Babakan, Cirebon.
Langkah ini merupakan bagian dari ekspansi strategis yang telah menghadirkan 93 titik layanan Mitra IM3 di wilayah Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat.
Mitra IM3 hadir untuk mendekatkan layanan digital ke masyarakat desa yang selama ini sulit dijangkau oleh distribusi operator konvensional. Layanan ini mencakup upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penanganan keluhan teknis.
Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya IOH, menyampaikan bahwa kehadiran Mitra IM3 merupakan bentuk komitmen dan apresiasi terhadap pelanggan di daerah. “Kami ingin IM3 bisa diakses lebih dekat, bahkan oleh masyarakat di luar wilayah perkotaan. Mitra IM3 adalah solusi distribusi yang menjangkau desa-desa,” ujarnya.
Baca Juga: Lagi-lagi Bikin Resah, Ormas GRIB Jaya Rusak Aset Milik KAI, Polisi Gercep Tangkap Pelaku
Pemilik Mitra IM3 Babakan, Ade (27), menyambut baik inisiatif ini. “Banyak warga yang butuh layanan IM3 tanpa harus ke kota. Sekarang, mereka bisa mendapatkan layanan dengan mudah dan cepat,” katanya.
Zulfi (17), pelanggan setia IM3, juga merasakan manfaat langsung. “Sekarang kalau kartu rusak atau hilang, nggak perlu jauh-jauh ke kota. Prosesnya cepat dan gampang,” tuturnya.
Mitra IM3 Babakan Cirebon beroperasi setiap hari pukul 09.00–18.00 WIB, memberikan akses layanan yang lebih dekat, terjangkau, dan nyaman bagi masyarakat sekitar.
Inisiatif ini sejalan dengan misi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia, dengan layanan yang inklusif untuk semua lapisan masyarakat.
Sejak diluncurkan pada Desember 2022, program Mitra IM3 terus berkembang sebagai ujung tombak pemerataan akses digital ke pelosok negeri.***
