POJOKSATU.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon terus melakukan pembenahan fasilitas stasiun guna meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Kali ini, KAI Daop 3 Cirebon melakukan renovasi sejumlah fasilitas di Stasiun Cirebon, yakni Toilet Zona 2 dan Pintu Keluar Utara.
Renovasi Toilet Zona 2 telah dimulai sejak 8 Agustus 2026. Sementara pekerjaan renovasi Pintu Keluar Utara Stasiun Cirebon dijadwalkan mulai 12 Agustus 2026.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan pembenahan tersebut merupakan bagian dari komitmen KAI untuk menghadirkan fasilitas stasiun yang lebih nyaman, aman, bersih, dan representatif.
“Renovasi ini kami lakukan sebagai bentuk komitmen KAI Daop 3 Cirebon untuk terus meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kami ingin memastikan fasilitas yang digunakan pelanggan di Stasiun Cirebon semakin baik, nyaman, bersih, dan dapat menunjang kebutuhan pelanggan selama berada di stasiun,” ujar Muhibbuddin, Senin (10/8/2026).
Menurutnya, selama proses renovasi berlangsung, KAI tetap memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan sebagaimana mestinya.
Khusus bagi pelanggan yang hendak keluar dari stasiun, akses sementara dapat dilakukan melalui Pintu Keluar Selatan selama renovasi Pintu Keluar Utara berlangsung.
Sedangkan bagi pelanggan yang membutuhkan fasilitas toilet, KAI telah menyiapkan toilet portable serta toilet di zona lainnya yang tetap dapat digunakan selama Toilet Zona 2 direnovasi.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses renovasi berlangsung. Kami mengimbau pelanggan untuk mengikuti petunjuk dan arahan petugas di lapangan agar aktivitas di stasiun tetap berjalan dengan aman dan lancar,” kata Muhibbuddin.
KAI Daop 3 Cirebon juga meminta pelanggan untuk memahami bahwa adanya aktivitas pekerjaan konstruksi di area stasiun merupakan bagian dari proses peningkatan fasilitas pelayanan.
Renovasi tersebut diharapkan tidak hanya meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam jangka pendek, tetapi juga memberikan manfaat jangka panjang dengan menciptakan lingkungan stasiun yang lebih tertata dan representatif.
“Kami berharap pelanggan dapat memahami bahwa proses renovasi ini merupakan bagian dari upaya kami memberikan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih atas perhatian, pengertian, dan kepercayaan pelanggan kepada KAI. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dalam setiap perjalanan,” tutup Muhibbuddin.***
