POJOKSATU.id, Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memastikan kesiapan layanan transaksi perbankan di tengah lonjakan mobilitas masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Mengacu data Kementerian Perhubungan, potensi pergerakan masyarakat pada periode ini diperkirakan menembus 119 juta orang atau setara 42,6 persen dari total penduduk Indonesia.
Mengantisipasi kebutuhan tersebut, BRI mengoptimalkan seluruh kanal layanan keuangan terintegrasi, mulai dari jaringan kantor cabang, e-channel, super apps BRImo, hingga Agen BRILink yang menjangkau pelosok negeri.
Langkah ini ditempuh untuk memastikan transaksi nasabah tetap aman, nyaman, dan mudah diakses sepanjang musim liburan.
Sebagai bank dengan jaringan terluas, BRI mengandalkan sekitar 1,2 juta Agen BRILink sebagai alternatif layanan transaksi di luar jam operasional kantor.
Kehadiran agen ini memungkinkan masyarakat melakukan berbagai transaksi keuangan secara cepat dan dekat dengan lokasi aktivitasnya.
Dari sisi infrastruktur, BRI memperkuat layanan digital yang didukung 19.657 unit ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC merchant, serta layanan QRIS BRI yang telah digunakan lebih dari 4,6 juta merchant di berbagai wilayah strategis, termasuk kawasan wisata dan pusat kuliner.
Nasabah juga dapat mengandalkan super apps BRImo untuk beragam kebutuhan, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, top up e-wallet, BRIZZI, hingga layanan investasi.
Fitur QRIS di BRImo turut mempermudah transaksi non-tunai selama liburan, termasuk untuk belanja dan pembelian tiket.
Untuk kebutuhan informasi dan bantuan, BRI menyediakan Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses 24 jam melalui WhatsApp di 0812 1214 017.
Selain itu, layanan Contact BRI di nomor 1500017 serta Pusat Bantuan BRImo tetap siaga melayani nasabah selama periode Nataru.
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menegaskan bahwa peningkatan mobilitas masyarakat menjadi perhatian utama perseroan.
“Seluruh channel transaksi BRI kami pastikan tetap andal dan siap digunakan. Keandalan sistem teknologi informasi terus dijaga melalui pemantauan berkelanjutan serta kesiapan tim operasional agar nasabah dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman sepanjang libur akhir tahun,” ujarnya.
Selama periode Nataru, BRI juga mengoperasikan 159 kantor layanan Nataru dan 67 kantor weekend banking.
Penyesuaian operasional dilakukan, di antaranya layanan digital penuh pada 25 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, serta layanan terbatas di sejumlah kantor pada 26–28 Desember 2025.
Informasi lengkap kantor yang beroperasi dapat diakses melalui laman resmi BRI atau Asisten Virtual Sabrina.
