POJOKSATU.id - Pegipegi, platform resmi untuk memesan tiket dan hotel, mengumumkan penutupan layanannya di Indonesia melalui situs resmi perusahaan.
"Seiring berjalannya hampir 12 tahun sebagai mitra perjalanan yang tak tergantikan, Pegipegi dengan berat hati mengumumkan penutupan layanannya pada tanggal 11 Desember 2023," demikian bunyi keterangan resmi yang diambil dari situs Pegipegi, seperti yang dikutip pada hari Selasa (12/12/2023).
Pegipegi juga menyampaikan penghargaan kepada para pelanggan setia yang telah memilih dan mempercayai platform mereka selama bertahun-tahun.
Baca Juga: TikTok Shop Secara Resmi Dibuka Di Indonesia Melalui Kemitraan Dengan PT GoTo Gojek Tokopedia
Sebelum menutup secara permanen, layanan Pegipegi mengalami beberapa saat ketidaktersediaan.
Di laman resmi mereka, Pegipegi menjelaskan bahwa penerimaan pesanan terakhir dari pelanggan dilakukan pada Senin (10/12) hingga pukul 23.59 WIB.
Pegipegi menjamin kepada para pelanggan bahwa semua pembelian yang telah dilakukan akan tetap berlaku, memungkinkan pelanggan untuk melakukan check-in dan menggunakan transportasi udara dan darat sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
Untuk mendapatkan informasi terkait pesanan, pelanggan diminta untuk memeriksa email yang digunakan saat melakukan pemesanan.
Baca Juga: GoTo Putuskan Tidak Melakukan IPO Internasional
Pegipegi juga menyediakan saluran komunikasi melalui email untuk pertanyaan, permintaan pengembalian dana (refund), perubahan jadwal (reschedule), atau keluhan.
Dengan penutupan Pegipegi, daftar panjang layanan internet yang berhenti beroperasi di Indonesia semakin bertambah.
Sebelumnya, JD dan Zomato juga telah meninggalkan Tanah Air.***

