POJOKSATU.id, Jakarta – Komitmen Bank Mandiri menghadirkan layanan digital inovatif kembali menuai pengakuan dunia.
Bank bersandi saham BMRI ini berhasil memborong enam penghargaan prestisius dari The Digital Banker – Global Transaction Banking Innovation Awards 2025, berkat kinerja gemilang dan pengembangan ekosistem digital yang menjangkau nasabah ritel, UMKM, hingga korporasi.
Penghargaan yang diraih meliputi Best Bank for Cash Management in Indonesia, Best Bank for Supply Chain Finance in Indonesia, Best Bank for Trade Finance in Indonesia, Best Bank for Transaction Banking Services in Indonesia, Best Bank for Transaction Banking Services in South East Asia, dan Best Digital Payments Initiative.
Penilaian didasarkan pada kinerja setahun terakhir serta esai inovasi digital yang diajukan perseroan.
Senior Vice President (SVP) Digital Wholesale Banking Bank Mandiri BD Budi Prasetyo menegaskan, inovasi adalah strategi penting Bank Mandiri untuk menghadirkan end-to-end digital ecosystem yang mendukung pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
“Langkah strategis Bank Mandiri ini sejalan dengan semangat HUT Ke-80 Kemerdekaan RI, Bersatu Berdaulat Rakyat Sejahtera Indonesia Maju,” ujarnya, Minggu (10/8).
Tiga Solusi Digital Unggulan
Bank Mandiri mengandalkan tiga pilar layanan digital:
1. Livin’ by Mandiri – aplikasi super untuk nasabah perorangan dengan lebih dari 150 fitur. Pengguna per Mei 2025 mencapai 31,6 juta, naik 24% year on year (yoy). Volume transaksi tumbuh 26% yoy menjadi 1,83 miliar kali dengan nilai Rp1.744 triliun.
2. Kopra by Mandiri – platform untuk korporasi, institusi keuangan, pemerintah, dan UKM. Volume transaksi naik 13% yoy menjadi 583 juta kali, dengan nilai lebih dari Rp10.000 triliun.
3. Livin’ Merchant – solusi Point of Sales versi mobile terlengkap di industri perbankan, membantu digitalisasi UMKM. Pengguna naik 13% yoy menjadi 2,7 juta, dengan 60% berasal dari luar kota besar.
Budi menjelaskan, “Solusi tersebut berhasil menjadi pilihan utama nasabah terbukti dari volume transaksi Kopra by Mandiri melonjak 13% year on year (yoy) menjadi 583 juta transaksi dengan nilai transaksi tumbuh 19% yoy menjadi lebih dari Rp 10.000 triliun per Mei 2025. Sedangkan Livin’ Merchant semakin diandalkan oleh pelaku bisnis dengan pertumbuhan pengguna terdaftar 13% yoy menjadi 2,7 juta pengguna.”
Kopra by Mandiri kini menawarkan layanan komprehensif mulai dari cash management dengan fasilitas bulk payment hingga 50.000 transaksi sekaligus, pengelolaan likuiditas, hingga solusi value chain yang menghubungkan principal, supplier, dan distributor.
“Spesifik pada layanan Value Chain, Kopra by Mandiri melayani kebutuhan nasabah yang melibatkan baik principal, supplier, atau distributor untuk pengajuan dan penerimaan invoice, maupun permintaan pembayaran invoice. Dalam rangka mendukung closed-loop ecosystem, Kopra to Livin’ Financing hadir sebagai solusi value chain guna mempercepat proses penagihan pembayaran invoice langsung ke akun Livin’ pemasok,” tambah Budi.
Livin’ Merchant unggul dengan proses onboarding 8 menit, bebas biaya bulanan, settlement tiga kali sehari, serta dukungan pembayaran kartu dan QRIS tanpa MDR.
Fitur Multi-Outlet memungkinkan pengelolaan beberapa cabang bisnis, termasuk solusi terintegrasi untuk F&B dan layanan Value Chain Ordering and Financing.
“Dedikasi para Mandirian menjadi elemen penting di balik pencapaian ini. Konsistensi dalam menjaga kualitas layanan dan membangun kepercayaan nasabah menjadi fondasi Bank Mandiri dalam mempertahankan kinerja unggul di tengah tantangan pasar yang terus berubah,” tegas Budi.
Ke depannya, Bank Mandiri akan terus memperkuat inovasi layanan digital sekaligus memperluas inklusi keuangan, demi menjaga momentum pertumbuhan dan kontribusi pada sistem keuangan nasional.***


