POJOKSATU.id — PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus memperkuat upayanya dalam transformasi digital melalui pemanfaatan teknologi geospasial.
Dalam kolaborasinya dengan Esri Indonesia, perusahaan telekomunikasi ini mengadopsi teknologi Geographic Information System (GIS) untuk mendukung ekspansi jaringan, meningkatkan layanan pelanggan, dan mengoptimalkan efisiensi operasional.
Teknologi GIS memungkinkan XL Axiata menganalisis dan memvisualisasikan data berbasis lokasi secara mendalam.
Hal ini membantu perusahaan memetakan kebutuhan pelanggan, kepadatan populasi, hingga cakupan jaringan yang ada.
Dengan data tersebut, XL Axiata dapat mengidentifikasi wilayah yang belum terlayani dan mengalokasikan sumber daya secara lebih strategis untuk memperluas konektivitas.
Muhammad Sufyan Masood, Group Head Applied Analytics and AI XL Axiata, menjelaskan bahwa teknologi ini berperan penting dalam mendukung strategi perusahaan.
"Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan konektivitas terbaik bagi masyarakat. Dengan teknologi geospasial, kami dapat lebih mudah mengidentifikasi peluang baru, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperluas jangkauan layanan," ujarnya.
Pemanfaatan teknologi GIS tidak hanya membantu XL Axiata dalam ekspansi jaringan, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Dengan integrasi data lokasi dan operasional, perusahaan dapat lebih proaktif dalam menangani tantangan cakupan jaringan serta memastikan investasi infrastruktur yang tepat sasaran.
Presiden Direktur Esri Indonesia, Leslie Wong, mengapresiasi langkah inovatif XL Axiata ini.
"Teknologi geospasial membantu perusahaan telekomunikasi mengambil keputusan berbasis data yang berdampak langsung pada efisiensi operasional dan peningkatan layanan pelanggan," kata Leslie.
Teknologi ini juga memungkinkan XL Axiata mempercepat proses perencanaan investasi, khususnya untuk ekspansi ke area dengan potensi tinggi.
Dengan analisis yang lebih akurat, perusahaan dapat menentukan prioritas pengembangan infrastruktur dan meningkatkan performa tim penjualan.
Selain itu, teknologi ini memberikan visibilitas lebih baik terhadap kinerja jaringan dan tingkat penetrasi layanan.
Inovasi ini membawa XL Axiata meraih penghargaan GeoInnovation Award 2024 dari Esri Indonesia.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas pemanfaatan teknologi geospasial dalam mendukung transformasi digital.
Selain XL Axiata, penghargaan serupa juga diberikan kepada sejumlah institusi lainnya, seperti PT Vale Indonesia, Bank BRI, Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN), serta Dinas Pertanahan dan Tata Ruang DIY, yang masing-masing menunjukkan kontribusi dalam pemanfaatan teknologi ini di bidangnya.
Dengan penerapan teknologi geospasial, XL Axiata menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia, termasuk di wilayah terpencil.
Langkah ini diharapkan mampu mendukung misi perusahaan untuk memberikan layanan yang unggul dan mendukung pembangunan digital di Tanah Air.***
