Kota Bandung, POJOKSATU.id - Pelanggan di wilayah Babakan Hantap, khususnya RW 08 dan RW 09 akhirnya bisa bernapas lega, pasalnya Perumda Tirtawening Kota Bandung mempercepat pemulihan dan optimalisasi distribusi air bersih melalui pemasangan pipa interkoneksi yang dilakukan pada Sabtu (14/11/2026).
Dengan demikian aliran air kepada pelanggan mulai kembali pulih secara bertahap. Bahkan hingga Minggu malam (15/11/2026), sekitar 75 persen pelanggan telah kembali mendapatkan aliran air.
Direktur Utama Perumda Tirtawening Kota Bandung, Rizky Mediantoro, mengatakan pemasangan pipa interkoneksi merupakan langkah konkret perusahaan dalam mempercepat pemulihan layanan bagi pelanggan.
"Alhamdulillah, melalui pemasangan pipa interkoneksi, sekitar 75 persen aliran air sudah kembali mengalir kepada pelanggan. Kami terus melakukan evaluasi dan penanganan lanjutan agar distribusi air semakin optimal dan seluruh pelanggan dapat kembali menikmati layanan secara normal," kata Rizky, Minggu petang (15/11/2026).
Ia menjelaskan, dari total 206 sambungan langganan (SL) di RW 09, sekitar 75 persen di antaranya telah kembali mendapatkan aliran air.
Sementara itu, optimalisasi distribusi masih terus dilakukan, termasuk bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan pompa hisap agar air dapat mengalir ke rumah masing-masing.
Rizky menegaskan, Perumda Tirtawening akan terus mengawal proses pemulihan hingga seluruh pelanggan kembali mendapatkan layanan secara optimal.
Menurutnya, penanganan tidak hanya berfokus pada pemulihan aliran air, tetapi juga memastikan distribusi dapat berlangsung lebih lancar dan stabil.
Sebagai bagian dari tindak lanjut, Perumda Tirtawening menyiapkan langkah optimalisasi teknis pada titik interkoneksi di badan Jalan Terusan Jakarta, tepatnya di samping Kali Cicadas.
Pemeriksaan dan penanganan pada titik tersebut dilakukan untuk memastikan kelancaran aliran serta meningkatkan tekanan air ke jaringan pelanggan.
Terkait informasi yang beredar mengenai dugaan penjualan air baku dengan harga Rp1.000 per jerigen, Rizky menegaskan bahwa berdasarkan hasil investigasi internal, tidak ditemukan petugas Perumda Tirtawening yang melakukan pungutan atau meminta pembayaran atas air yang disalurkan.
"Menjawab Kegeraman Walikota, ternyata tidak ditemukan pungutan sebagaimana dimaksud. Itu tidak benar! Kami telah melakukan investigasi, dan petugas kami tidak ada yang memungut atau meminta biaya apa pun. Clear," tegasnya.
Progres pemulihan distribusi air tersebut juga dirasakan langsung oleh warga Babakan Hantap.
Juju, salah seorang warga, menyampaikan rasa syukurnya karena aliran air mulai kembali lancar setelah dilakukan perbaikan oleh Perumda Tirtawening.
"Alhamdulillah, sejak malam Minggu sampai hari ini air sudah lancar. Mudah-mudahan seiring berjalannya waktu, air bisa lancar tanpa menggunakan pompa," ujar Juju.
Hal senada disampaikan Asep, warga RT 04 RW 09 Babakan Hantap. Ia mengaku bersyukur karena kondisi distribusi air kini jauh lebih baik dibandingkan hari-hari sebelumnya.
"Alhamdulillah airnya sudah jalan, sudah lancar. Kemarin-kemarin tidak lancar, alhamdulillah sekarang sudah lancar," tuturnya.
Perumda Tirtawening akan terus mengawal proses optimalisasi distribusi air di wilayah Babakan Hantap, khususnya RW 08 dan RW 09, hingga seluruh pelanggan dapat menikmati layanan secara normal.
Upaya ini merupakan bagian dari komitmen Perumda Tirtawening untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan kebutuhan air bersih masyarakat Kota Bandung terpenuhi secara berkelanjutan.
